老业态的新零售：Costco创新之路

经济管理学院

New Retail in the Old Format: Costco＇s Road of Innovation

本项目基于创新管理相关理论，对Costco这一跨国零售企业的典型案例研究，结合文献研究，梳理Costco在企业连锁零售运作、连锁零售会员服务体系的既有模式及模式创新，总结Costco在企业文化塑造、企业战略实施、组织韧性和风险管理等方面的成功经验，据此剖析Costco在中国市场“开门红”的内在原因，进而分析新冠疫情影响下，Costco是否能够保持持续的创新能力以赢得中国市场。