高校无人配送小车的消费者使用意愿研究

智能工程与自动化学院

Research on consumers' willingness to use unmanned distribution cars in Colleges and Universities

本研究以北京邮电大学沙河校区使用无人配送小车服务的师生为研究对象，采用UTAUT2模型为基础框架，增加消费者属性、商品属性等其他相关变项，构建高校无人配送小车使用意愿研究模型来探索消费者对无人配送小车服务的使用意愿。研究采用问卷调查法来搜集相关资料，对回收问卷进行定量分析，并通过对相关文献进行整理分析，了解消费者对无人配送小车服务的使用意愿，研究结果为高校无人配送小车的开发运营商提供一定的借鉴作用。