倾耳而听—基于NLP的适老化生活服务平台
国际学院
We are listening—Aging life service platform based on NLP
本产品—倾耳而听—基于NLP的适老化生活服务平台,将目光从康养、保健和护理等已较为成熟的“养”老产业上移开,聚焦于目前市场上较为空白的“助”老业务,利用自然语言处理技术进行语音识别与输入,征集注册的志愿者用户,为老年群体提供语音操作与线上求助服务。老吾老以及人之老,在本平台上,老年人将通过语音选择想要进行的操作来进行打网约车、挂号等活动,如果需要,也可以拨打平台注册志愿者的电话,志愿者将帮助求助者解决如预约网约车、注册社交软件和辨别网络信息等问题,让更多老年人能共享科技成果,以此来提高老年人的生活质量;另外,产品将接入多种第三方平台,为老人打造一站式、易操作的服务平台,满足老人的消费需求。以科技赋能,树助老新风,本产品将积极参与到我国适老服务体系的建设中,真正实现更大范围的“老有所依”。