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基于大模型的智能客服

 国际学院

Intelligent customer service based on large models

“基于大模型的智能客服”项目旨在利用先进的大模型技术和智能分析，精准理解用户意图，提供高效、个性化的客户服务，大幅提高客服效率和质量，降低人力成本，同时显著提升客户体验和满意度，助力平台实现智能化升级。

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项目负责人

郑一萍2023级 国际学院 电子信息工程

项目成员

王佳泽2023级 国际学院 电子信息工程

娄佳翌2023级 国际学院 电子信息工程

指导老师

王玉龙计算机学院（国家示范性软件学院） 副教授

评审老师

康天宇叶培大创新创业学院 工程师

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该项目暂无荣誉
邮箱：buptwin@bupt.edu.cn；传真：010-62285134；电话：010-62281946；地址：北京邮电大学教一楼323； 邮编：100876
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